行情信息
当前位置: 首页 » 行情 » 纺织 » 正文

滴滴台湾顺风车业务!价值观问题还是冤枉滴滴?取消顺风车能否真解决

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-08-27  浏览次数:53

2018年2月,滴滴在台湾试水顺风车业务,结果被开了9张罚单,罚款金额高达1.8亿新台币,约4000万人民币。于是滴滴不得不在4月份下架了台湾的顺风车业务。

温州女孩儿乘坐滴滴顺风车途中被害,这一事件周末在朋友圈刷屏,距离上次空姐搭乘滴滴顺风车被害不过三个月。一个出行领域拥有垄断地位的企业,在如此短的时间接连出现如此恶劣的问题,毫无疑问是业务模式、管理流程出现了巨大的漏洞。那么问题来了:决定业务模式和管理流程的是什么呢?

对于滴滴顺风车业务来说,这个项目原本的定位是“社交平台”,你没有看错,不是出行神器,而是社交平台。滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉(这次已被免职)曾在多个场合表示过,顺风车就应该像咖啡馆和酒吧一样,变成陌生人社交的“sexy的场景”。在这样的定位下,不发生问题才是最奇怪的事情。

在这次温州女孩遇害的事件当中,客服人员可谓“极致执行”,但为什么他们就没有“独立思考”过,关于“人命”的用户反馈与普通的用户反馈不同呢?这样说来,有人认为是企业价值观出了问题,其实还真冤枉了滴滴。因为他们本来就没有价值观。这也是俞敏洪看到的中国互联网企业的通病,从百度的医院,到拼多多的假货,再到阿里的月饼事件……皆是如此。

很简单的,顺风车下线是对的,高德也是,谁能做好谁才有资格做,安全做不到的女乘客大白天坐车还是把脑袋提在裤兜上!关一个顺风车不算什么,能真正把问题当问题才能解决问题。滴滴事故一而再再而三,不反思,不进步,只能落一个草菅人命的名声了


特别提示:本信息由相关企业自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。


[ 行情搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

0条 [查看全部]  相关评论

 
相关行情
推荐行情
点击排行

 
网站首页 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅网站索引